最近在许多长沙市民的朋友圈里,物业成为了热门讨论话题。在这场时间持久的防疫战中,有人发出羡慕,“怎么你家物业这么好!”也有人频频吐槽,“怎么我家物业就不管事呢!”羡慕归羡慕,每个小区的物业确实都扮演着一个非常关键的角色。保安不再只是个站岗的,而是成为了隔离病毒的“重要关卡”;清洁人员的身影变得随处可见,四处弥漫着消毒水味成了许多小区的常态。长沙这些小区物业,原来是各有门道,各有千秋,而应对此次疫情的种种表现,也可大致分为以下几个不同派系,且随我们一探究竟!
理科学霸派
羡慕指数 四颗星
手持温度计,针对来访的人们进行温度检测,这是长沙许多小区防控疫情的操作之一。只是,这些常规操作已经不再是新鲜事了,因为有了它的出现——无人机!比起在小区门口设置这样一道短暂又简单的程序,无人机有着更多的优势。它可以通过喊话器,定时在小区播放疫情防控宣传知识,同时由于无人机具备行人红外热成像功能,还可以随时对行人进行温度检测。这样一来,一些体温异常的情况将被及时处理,还能将二次传染的概率降低。而且,使用无人机进行检测和宣传,好像更节省人力物力,当然也显得更加霸气!
长沙东方红麓谷星辰小区使用无人机
除了飞上天的无人机尽显“风骚”之外,烟雾缭绕的消毒通道也是别具一格。在长沙县华润置地广场二期 A 区,有一条用塑料薄膜制成的通道,通道内烟雾缭绕,进出小区的居民仿佛置身云雾之中。这便是由该小区物业工作人员专门打造的“消毒通道”,通过加湿器释放出雾化之后的消毒药水,为居民提供消毒灭菌服务。据悉,为应对企业复工高峰,长沙县将在209个小区推广铺设雾化防疫消毒通道,由县住建局出资提供喷淋设备和药剂。不管你羡不羡慕,小编是羡慕了,真真是“别人家的小区”呀!
长沙县华润置地广场二期 A 区的“消毒专用通道”
硬核洗脑派
羡慕指数 四颗星
为加强业主对疫情知识的了解,长沙有很多小区可谓是将宣传工作做到了极致。正荣物业就在业主群、朋友圈、公告栏等发布防疫资讯,将每日的小区公共区域消毒情况告知业主并贴心提醒。而在中海国际社区,物业更是将防疫口号做成了横幅,诸如“戴口罩总比带呼吸机好”的话语,十分耿直,令人忍俊不禁。
正荣财富中心物业人员的朋友圈
中海国际社区的防疫横幅
而在八方小区,长房物业更是开启了疫情防控知识宣传的“洗脑循环”,白天巡逻员用小喇叭在小区内播放预防新型肺炎的知识,提醒业主做好疫情防范。顺带一提的是,巡逻员还会给飞入蝙蝠的业主家进行消毒,这波操作也是非常硬核了!
八方小区物业人员在巡逻
八方小区物业人员在业主家消毒
贴心居家派
羡慕指数 五颗星
除了以上的防疫操作,在这个口罩买不到、出门又担心的时期,有这样一些物业会“雪中送炭”,及时为业主送上需要的物资。中建物业就在疫情发生之后,加急购买口罩、消毒水、体温计等供业主使用。而长沙旭辉联合永升服务,为旭辉藏郡、旭辉华庭等六个小区的业主免费配送蔬菜。许多业主在收到蔬菜时既惊喜又感动,纷纷为之点赞并表示感谢。小编表示这样贴心的物业,有谁不想要呢!
中建物业为业主准备的口罩
旭辉工作人员正在分拣打包蔬菜
除了以上教科书级别的物业门派,当然也有消毒随缘派,登记走形式派,更有甚者,还有甩手不管派……不管你家小区物业属于哪派,经历了此次疫情,你是否对他们有了新的认识和理解?而对于大部分业主而言,与物业工作人员的联系更加紧密了,对物业服务的依赖也增强了。恍惚间大家仿佛形成了一个共识,那便是,在突如其来的疫情面前,原来物业与我们的生活息息相关,原来物业服务好,我们的生活才会更好。
“买房一阵子,物业一辈子。”眼下多家房企纷纷复工,在这个多数业主与物业迎来“和解”的关键时期,房企是否可以抓住突破口,以物业服务为宣传的切入点,为营销活动造势?尤其是在当下疫情对各行各业形成冲击的局面下,做好物业口碑,赢得业主信任,打响品牌名号,或许是房企逆势而上、弯道超车的关键途径之一。
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