9月22日上午10点，广深港高铁香港段开通仪式在香港举行。香港特区行政长官林郑月娥在开通仪式上表示，高铁香港段的开通标志着香港正式加入国家高铁网络，步入“高铁新时代”。
当天上午10时，开通仪式在西九龙站地下一层售票大堂开始。全国政协副主席董建华和梁振英、广东省省长马兴瑞、国务院港澳办主任张晓明、香港中联办主任王志民、外交部驻港特派员公署特派员谢锋、解放军驻港部队司令员谭本宏等担任主礼嘉宾。
林郑月娥表示，高铁香港段“联系更远，成就更多可能”，贯通广州、深圳、香港这三个高速发展的粤港澳大湾区龙头城市，使大湾区的快速客运网络更臻完善，推动区内经济、社会和文化交流。此外，通过京广客运专线和杭福深客运专线，高铁香港段还将香港连接至首都经济圈和长三角区域，进一步接通国家三大经济圈，有助增强区域之间的协同效应，创造更多发展机遇。她说，两地的通关部门已经准备就绪，将在“一地两检”安排下提供高效省时的通关服务。
提醒
乘车前必须先取票
9月23日早上7点45分，长沙南开往香港西九龙的G6113次列车准时从长沙南站驶出。此后，长沙到香港的出行方式又多了一种。
乘坐广深港高铁时，旅客必须取车票才能上车。通过内地铁路运输企业售票途径购买的高铁票要在内地取，通过港铁公司购买的高铁票要在香港西九龙站取，且最迟在开车前45分钟完成取票。乘坐广深港高铁跨境列车前往香港西九龙站，应先办理港澳通行证，并携带好中华人民共和国往来港澳通行证。
如果旅客发生误乘或坐过站时，应主动向站车工作人员提出，列车长编制客运记录交前方停车站。车站在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。旅客如在香港西九龙站到站后，超过10分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理。跨境旅客列车不办理至香港西九龙站的越站，即旅客在车上无法补票至西九龙站，旅客自行越站乘车至西九龙站，由西九龙站按无票处理。
在香港西九龙站发现无票、持用伪造或涂改等无效车票乘车的，按《香港铁路附例》收取附加费，广深港线路各站至西九龙站的车票附加费为1500港元，其他线路各站至西九龙站的车票附加费为3000港元。如果旅客无法完成内地出境或香港入境手续时，由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回内地车站，列车办理补票并核收手续费。
另外，对于乘坐跨境列车旅客所携带的行李也有明确的规定。成年人旅客免费携带物品20千克，儿童旅客（含免费乘车儿童）10千克，外交人员35千克；每件物品外部尺寸长、宽、高之和，不超过130厘米；不办理行李、包裹托运。物品超重、超大时，对超重部分核收运费。
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